Envíos Gratis a Península en pedidos superiores a 70€ – Si necesitas que te asesoremos, ponte en contacto con nosotros a través de instagram

a

Tienda

a

Tienda

M

Cerrar

a

Categorías

Escritorio

Pedidos

Editar cuenta

Direcciones

Métodos de Pago

Contraseña

Contacto

~

Salir

M

Cerrar

Recomendados

Ofertas

Novedades

Invitada

Pendientes

Complementos

(Ver toda la categoría)

Flamenca

Pendientes

Peinecillos

Broches

Flores y ramilletes

Mantoncillos

(Ver toda la categoría)

Joyitas

Anillos

Collares

Piercing / Pendientes

(Ver toda la categoría)

M

Cerrar

Menú principal

Pendientes largos

Pendientes cortos

(Ver toda la categoría)

M

Cerrar

Menú principal

Pelo

Bolsos

(Ver toda la categoría)

M

Cerrar

Volver atrás

Peinecillos

Cubreraiz

(Ver toda la categoría)

M

Cerrar

Menú principal

Anillos plata/oro liso

Anillos circonita

(Ver toda la categoría)

M

Cerrar

Menú principal

Collares de plata lisa

Collares de circonita

Collares de piedra natural

(Ver toda la categoría)

M

Cerrar

Hola, identifícate

Recomendados

Ofertas

Novedades

Invitada

Pendientes

Complementos

(Ver toda la categoría)

Flamenca

Pendientes

Peinecillos

Broches

Flores y ramilletes

Mantoncillos

(Ver toda la categoría)

Joyitas

Anillos

Collares

Piercing / Pendientes

(Ver toda la categoría)

M

Cerrar

Menú principal

Pendientes largos

Pendientes cortos

(Ver toda la categoría)

M

Cerrar

Menú principal

Pelo

Bolsos

(Ver toda la categoría)

M

Cerrar

Volver atrás

Peinecillos

Cubreraiz

(Ver toda la categoría)

M

Cerrar

Menú principal

Anillos plata/oro liso

Anillos circonita

(Ver toda la categoría)

M

Cerrar

Menú principal

Collares de plata lisa

Collares de circonita

Collares de piedra natural

(Ver toda la categoría)

¡Sigue nuestra Newsletter y no te pierdas nada!

PREGUNTAS FRECUENTES

COSTES DE ENVÍO Y DÍAS DE ENTREGA

España (Península)

* Envío en 24h: 5.95€ (GLS)

* Envío en 48h: 3.95€ (GLS)

* Envío Gratis en pedidos superiores a 70€

El tiempo de envío se considera desde que sale de nuestras instalaciones, es decir, el tiempo de tránsito hasta el destino.

CAMBIOS / DEVOLUCIONES

Do’or Complementos acepta únicamente las devoluciones de sus productos únicamente por desperfectos en la pieza recibida por daños ocasionados durante el transporte o por fallos de fabricación y para comunicarlo tiene 48h desde la recepción del producto. Además deberá ir acompañado en todo momento de imágenes ilustrativas. Estas incidencias deberán ser remitidas por mail a doorcomplementos@gmail.com. Al tratarse de artículos de fiesta, no tendrán devolución si no es por uno de los motivos anteriormente detallados.

Desde Do’or Complementos, os informamos que trabajamos con piedras 100% naturales y no hay 2 piedras iguales, por lo que muchas veces pueden tener una tinción ligeramente diferente a la foto principal o pueden apreciarse pequeñas diferencias de tintes de la propia piedra. Esto no es signo de defecto del producto sino que es debido a la naturalidad que ofrecemos y que nos hace distintos.

En cuanto al transporte, nosotros enviaremos el transportista hasta su domicilio donde recogerá el producto. Después, una vez nos llegue y comprobemos que todo está correcto, le enviaremos un código con la cantidad pagada en el momento de la compra restándole 9€ del transporte. Este código descuento tendrá una validez de 6 meses para que pueda hacer una nueva compra en nuestro sitio web.

 

FORMAS DE PAGO

Tarjeta de crédito/débito

El pago se realizará a través de TPV (Terminal Punto de Venta) que cuenta con sistema de doble seguridad como Visa Verified y Mastercard Securecode. Los datos bancarios no serán conocidos en ningún momento por Do’or Complementos.

Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos.

Transferencia bancaria

También aceptamos el pago por transferencia bancaria. Su pedido pasará a un estdo «EN ESPERA» hasta que recibamos el pago. En ese momento lo preparamos y su pedido cambiará al estado «PROCESANDO».

CUIDADOS DEL PRODUCTO

Nuestros productos son artesanales y con piezas de latón, bañadas en oro o bañadas en plata, y requerirán de ciertos cuidados básicos para mantenerlo como el primer día.

Cuidados básicos:

a) No mojar el producto con agua.

b) No usar productos químicos ni jabones para limpiarlos, ya que dañarías el baño de oro o de plata.

c) Mantener alejado de la aplicación directa de perfumes

d) Para limpiar la parte dorada o plateada hay que pasar una gamuza totalmente seca y limpia muy suavemente por encima del metal.

e) No tener el producto expuesto en zonas de ambientes con mucha humedad.

GARANTÍA DEL PRODUCTO

Todos nuestros diseños están elaborados con materiales de calidad y piedras naturales, así como piezas bañadas en oro o plata. Al trabajar piedras naturales, la piedra puede presentar ligeras grietas de la erosión o incluso un tono diferente de las fotografías. Esto se debe a su naturalidad según explicamos en la descripción del producto y no significa que presentan defecto.

Ofrecemos 6 meses de garantía en todo nuestros productos. Para poder atender a su petición necesitamos el número de pedido y que contacten con nosotros a través de nuestro email: doorcomplementos@gmail.com

Do’or Complementos no se hará cargo de un producto que ha sido dañado por un mal uso y no seguir nuestros consejos de cuidados de producto.

0
    0
    Tu carrito
    Su carrito está vacíoRegresar a la tienda
      Calcular envío
      Aplicar el cupón
      CUPONES DISPONIBLES
      #devolucionpedido5388 Consigue un 12,40  de descuento
      %desc10compra Consigue un 10% de descuento 10% de descuento en tu siguiente compra
      envio%gratis Consigue un 3,26  de descuento
      gracias20%marta Consigue un 20% de descuento
      UnCUPONES DISPONIBLES
      #black23 Consigue un 20% de descuento
      #devolucionpedido4938 Consigue un 32,60  de descuento Cupón válido para María Angustias Rodríguez Zamudio, del pedido 4938.
      #invitada10door Consigue un 10% de descuento
      cubreraiz10 Consigue un 10,00  de descuento ¡Obtén 10€ de descuento en tu cubreraiz Juno hasta el próximo 31/07!
      gracias20% Consigue un 20% de descuento
      invitada#10 Consigue un 10% de descuento